Lexcontrataciones

Términos de servicio de Lex Contrataciones

Este Acuerdo de los términos de servicio (el Acuerdo o Términos de servicio) se celebra entre Centro de Capacitación y Asesoría en Dirección Pública SAC. (Lex Contrataciones, nosotros o nuestro) y tú, nuestro cliente (tú o tu). Este Acuerdo regula el uso de la página web, así como el uso del simulador del examen tipo OSCE (colectivamente, los Servicios).

LEA ATENTAMENTE: AL COMPRAR, CONTRATAR O UTILIZAR DE OTRO MODO CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DE LEX CONTRATACIONES, USTED ACEPTA DE FORMA EXPRESA QUE LAS CONTROVERSIAS ENTRE LEX CONTRATACIONES Y USTED SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y, POR LA PRESENTE, RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA JUDICIAL COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LE ROGAMOS QUE DEJE DE UTILIZAR INMEDIATAMENTE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DE LEX CONTRATACIONES.

Contenido

1. Aceptación

Al hacer una compra de nuestros servicios o hacer uso de ellos, aceptas este Acuerdo y das tu consentimiento para celebrar un contrato con nosotros de forma electrónica.

Si eres una entidad que no es una persona física, la persona que registre la cuenta o use nuestros Servicios deberá tener la autoridad para vincular a la entidad. En este contexto, "tú" se refiere a la entidad y a todas las personas autorizadas a acceder a la cuenta.

Podemos actualizar este Acuerdo mediante la publicación de una versión revisada en nuestro sitio web. Al continuar usando nuestros Servicios, acepta las versiones revisadas del Acuerdo. 

Revise nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre los datos que recopilamos acerca de usted, cómo los usamos y con quién los compartimos.

2. Nuestros servicios

Licencia de servicios: en función de los términos establecidos en este documento, te otorgamos acceso a nuestros Servicios. Eso incluye el derecho a hacer lo siguiente:

  • Buscar información en los documentos publicados en la página web
  • Tomar notas, realizar resaltados y guardar en carpetas los documentos en la misma web.
  • Ver las grabaciones de los eventos que realizamos
  • Acceder a los eventos programados en la fecha y hora establecida
  • Realizar los exámenes tipo OSCE a través de nuestra WEB.
  • Usar todas las funcionalidades relacionadas que podamos proporcionar

Funciones: las funciones a su disposición dependerán de su plan. Podemos cambiar las funciones de vez en cuando.

3. Cuentas

Registro: puede crear una cuenta para usar ciertas funciones que ofrecemos, por ejemplo, búsqueda avanzada de documentos. Para ello, debe proporcionar una dirección de correo electrónico. Al crear una cuenta, acepta recibir avisos de LEX Contrataciones en esta dirección de correo electrónico en cualquier momento, incluso antes de las 8:00 a. m. y después de las 9:00 p. m., hora local. Debe mantener su dirección de correo electrónico válida y actualizada para que podamos ponernos en contacto con usted. Solo una persona puede usar una cuenta; las credenciales de inicio de sesión no se pueden compartir entre varias personas.

Cuentas de organizaciones: Los usuarios corporativos, gubernamentales y de otras organizaciones deben consignar sus correos corporativos, salvo que la propia Entidad u organización remita otros tipos de correos, bajo responsabilidad.

Requisitos de edad: Debes tener, al menos, 16 años o la mayoría de edad aplicable en tu jurisdicción, lo que sea mayor, para crear una cuenta o usar nuestros Servicios. Los menores de edad pueden usar nuestros Servicios únicamente desde la cuenta de alguno de sus padres o de un tutor legal y bajo su supervisión. Haz que esa persona lea este Acuerdo contigo y dé su consentimiento antes de continuar.

Padres y tutores legales: Al otorgarle permiso a tu hijo para usar los Servicios desde tu cuenta, aceptas y comprendes que eres responsable de monitorear y supervisar cómo tu hijo usa la cuenta. Si crees que tu hijo usa tu cuenta sin tu permiso, comunícate con nosotros de inmediato para que podamos deshabilitar el acceso.

Seguridad de la cuenta: Eres responsable de toda la actividad que tenga lugar en relación con tu cuenta. Debes proteger la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y no compartirlas con nadie. Si usas una computadora a la que tienen acceso otras personas, debes cerrar sesión en tu cuenta cuando termines de usarla. Si descubres un acceso no autorizado a tu cuenta, debes cambiar tu contraseña y notificarnos de inmediato.

4. Planes de suscripción

Tipos de planes: suscripciones de pago que te permiten hacer uso de la búsqueda avanzado y acceso a los documentos que se encuentran publicados en la web. Puedes comprar un plan de autoservicio (te inscribes y pagas en línea) o un plan Enterprise (trabajas con un representante de ventas y firmas un acuerdo individualizado de ser el caso). Los precios y las funciones promocionados pueden cambiar.

Cuentas gratuitas: los miembros que tienen cuentas gratuitas no pueden acceder a los beneficios de: ingreso a eventos gratuitos, ingreso al “Programa de Preguntas y respuestas”, absolución de consultas, entre otros.

Tarifas: debe pagar todas las tarifas durante su período de suscripción y los períodos de renovación. Nuestras tarifas pueden incluir una tarifa mensual, semestral o anual fija Podemos ajustar las tarifas de vez en cuando. Intentaremos notificarle sobre dichos cambios de tarifa con anticipación y antes de su próximo ciclo de facturación. Si no desea aceptar un cambio de tarifa, puede cancelar su suscripción de conformidad con este Acuerdo.

Método de pago: autoriza a LEX Contrataciones a cobrar el importe correspondiente a través de su método de pago designado o, si el pago no se puede completar con ese método, de cualquier otro método de pago que haya guardado en su cuenta de LEX Contrataciones. Para revocar esta autorización con respecto a un método de pago determinado en cualquier momento, elimínelo de su cuenta. No disputará las transacciones recurrentes de LEX Contrataciones con el banco, siempre que las transacciones se hayan realizado de conformidad con esta Sección 4.

Pruebas gratuitas y descuentos: podemos ofrecer pruebas gratuitas o suscripciones con descuento. Cuando finaliza el período de prueba gratuita o de los días gratuitos adicionales, su suscripción paga comienza (a menos que la haya cancelado antes del final del período de prueba gratuita o antes que culmine los días gratuitos) y debe pagar la tarifa mensual, semestral o anual completa. Si le proporcionamos un descuento para el primer período de suscripción, tendrá que pagar la tarifa con descuento. En caso de renovación, debe pagar la tarifa completa.

Política de reembolso: con sujeción a los términos del presente documento, los suscriptores de autoservicio que compren planes directamente a LEX Contrataciones pueden cancelar y obtener un reembolso completo de su compra inicial dentro de los 10 días posteriores a la compra de un plan anual y 3 días después de la compra de un plan mensual o semestral.

Nuestra política de reembolso no se aplica en los siguientes casos:

  • Tarifas cobradas de inmediato tras la finalización del período de prueba gratuito o de los días adicionales gratuitos.
  • Intento de abuso de la política de reembolso (es decir, si te suscribes y solicitas reembolsos de forma repetida, esto se entenderá de 2 veces a más)
  • Renovaciones de suscripciones o migraciones a otros planes
  • Solicitudes realizadas después de los períodos especificados.
  • Clientes que hayan incumplido este Acuerdo
  • Clientes que se registraron con una promoción que renunciaba expresamente a nuestra política de reembolso
  • Clientes que hayan iniciado una disputa de contracargo
  • Clientes del plan Enterprise

Renovación automática: en la medida en que lo permita la legislación aplicable, las suscripciones de autoservicio se renuevan automáticamente al final de cada período de suscripción, salvo que se cancelen por lo menos un día antes de la fecha de renovación que aparece en la opción “Mi Cuenta”. Los planes mensuales se renuevan por períodos de 30 días. Los planes semestrales se renuevan por periodos de 6 meses. Los planes anuales se renuevan por períodos de un año. Debe comenzar a pagar la tarifa anual, semestral o mensual cuando comience cada período de renovación.

Cómo cancelar la renovación: los suscriptores de autoservicio pueden cancelar la renovación automática en la opción “Mi Cuenta”. Los clientes del plan Enterprise pueden cancelar su suscripción con el no pago de la renovación. Las cancelaciones y los avisos de no renovación no afectarán al período de suscripción en curso. LEX Contrataciones puede rechazar las renovaciones.

Política de caducidad: cuando una suscripción finalice, la cuenta quedará en estado de suspendido o se eliminará (a discreción de LEX Contrataciones). Todo el contenido de la cuenta se puede eliminar para cumplir con las limitaciones del nuevo estado de la cuenta. Usted es responsable de archivar su contenido. LEX Contrataciones no es responsable de la pérdida de contenido. Podemos publicar directrices adicionales en cuanto al tratamiento de las suscripciones caducadas. Dichas directrices únicamente describen prácticas actuales y no será necesario que LEX Contrataciones proporcione ningún nivel de estado de la cuenta posterior a la suscripción.

Reventa: no puedes vender, revender, alquilar, usufructuar ni distribuir planes o cualquier otro aspecto de nuestros Servicios a terceros, salvo que nosotros te autoricemos a hacerlo por escrito. Podemos suspender o cancelar las cuentas vendidas mediante revendedores autorizados por falta de pago al revendedor o cualquier violación de las restricciones establecidas en este Acuerdo.

5. VIGENCIA Y CANCELACIÓN

Este Acuerdo comenzará cuando use por primera vez nuestros Servicios y continuará mientras use nuestro Servicio o tenga una cuenta con nosotros, cualquiera sea el plazo más prolongado. Las cuentas de pago continuarán durante el período de suscripción y se renovarán según lo establecido en la Sección 4 descrita anteriormente.

Si no cumples con este Acuerdo, LEX Contrataciones podrá, a su discreción: (a) cancelar el Acuerdo de inmediato, con o sin notificación por escrito anticipada; (b) suspender, eliminar o limitar el acceso a tu cuenta (y otras cuentas bajo tu control) o a cualquier contenido dentro de ella; y (c) según lo permita la legislación aplicable, retener cualquier monto que se te deba pagar (al cual renunciarás). Si LEX Contrataciones elimina tu cuenta debido a un incumplimiento, no podrás volver a registrarte.

6. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

LEX CONTRATACIONES PROPORCIONA LOS SERVICIOS "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" Y "SEGÚN SU DISPONIBILIDAD". TÚ USAS LOS SERVICIOS BAJO TU PROPIO RIESGO. Debes proporcionar tu propio dispositivo y acceso a Internet.

7. ACCESO Y TRANSFERENCIA

Informamos a los Usuarios que los datos personales que nos faciliten no serán comunicados a ningún tercero distinto de los señalados, salvo autorización expresa.

El impedimento antes señalado no aplicará en los casos que la ley así lo determine, cuando fueran requeridos por alguna entidad administrativa, autoridad judicial y/o policial.

8. TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO

En caso de realizar los pagos con tarjetas de crédito o débito en el Sitio web se procesan a través de Openpay. Solo son aceptadas tarjetas de crédito o débito Visa, Master Card y American Express.

Al usar este medio de pago, el cliente deberá contemplar las políticas y tarifas que se rigen por el uso de este servicio. Véase: https://www.openpay.pe/

9. DISPOSICIONES GENERALES

Reserva de derechos; divisibilidad: LEX Contrataciones se reserva los derechos no otorgados expresamente en este documento. Si LEX Contrataciones no ejerce o demora en ejercer algún derecho, no implica la renuncia a ejercer ese derecho posteriormente.

Fuerza mayor: LEX Contrataciones no será responsable de las demoras o los fallos provocados por (a) desastres naturales o causas de fuerza mayor (incluidos huracanes y terremotos); (b) enfermedades, epidemias o pandemias; (c) ataques terroristas, guerras civiles, disturbios sociales o revueltas, conflictos armados, sanciones o embargos; (d) contaminación nuclear, química o biológica; (e) colapso de edificios, incendios, explosiones o accidentes; (f) huelgas laborales o comerciales; (g) interrupciones, pérdidas o mal funcionamiento de una utilidad, un transporte o un servicio de telecomunicaciones; (h) órdenes del gobierno o una autoridad pública, incluida una cuarentena, restricciones de viajes u otras prohibiciones; o (i) cualquier otra circunstancia que no esté bajo el control razonable de LEX Contrataciones, sea o no previsible (individualmente, un "evento de fuerza mayor"). En caso de un evento de fuerza mayor, LEX Contrataciones quedará libre del completo cumplimiento de la obligación contractual hasta que dicho evento culmine o ya no impida su cumplimiento.

Relación: estos Términos de servicio no establecen ninguna relación de representación, asociación, empresa conjunta, empleo o franquicia entre usted y LEX Contrataciones. Este Acuerdo vincula a las partes y sus sucesores, representantes personales y cesionarios autorizados. Usted no puede ceder ni transferir este Acuerdo ni sus derechos en virtud de estos Términos de servicio, en su totalidad o en parte, por disposición legal o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier cesión de esta naturaleza será nula.